1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Agenda-JW, el usuario acepta cumplir las presentes Condiciones del Servicio.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.

2. Descripción del servicio

Agenda-JW es una plataforma destinada a la administración de turnos, pacientes, profesionales y servicios para consultorios y centros de salud.

Entre sus funcionalidades se incluyen:

Gestión de turnos.
Administración de pacientes.
Administración de profesionales.
Gestión de servicios.
Historias clínicas.
Sincronización opcional con Google Calendar.
Herramientas de organización y administración de la clínica.

Las funcionalidades pueden ampliarse, modificarse o eliminarse sin previo aviso con el objetivo de mejorar el servicio.

3. Registro y cuentas

Cada usuario es responsable de:

proporcionar información veraz y actualizada;
mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso;
proteger su contraseña;
todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Agenda-JW no será responsable por accesos no autorizados ocasionados por el uso indebido de las credenciales del usuario.

4. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar Agenda-JW únicamente para fines legítimos y conforme a la legislación aplicable.

Queda prohibido:

utilizar la plataforma para actividades ilegales;
intentar acceder a información de otros usuarios sin autorización;
alterar el funcionamiento del sistema;
distribuir software malicioso;
realizar intentos de ingeniería inversa, explotación o vulneración de la seguridad de la aplicación.

5. Información ingresada por el usuario

El usuario es el único responsable por la información que carga en la plataforma, incluyendo:

datos de pacientes;
datos de profesionales;
historias clínicas;
turnos;
documentación;
notas y observaciones.

Agenda-JW actúa únicamente como proveedor de la plataforma tecnológica y no verifica la exactitud de la información ingresada.

6. Integración con Google Calendar

La conexión con Google Calendar es completamente opcional.

Cuando el usuario decide conectar su cuenta de Google:

autoriza expresamente la sincronización de turnos;
puede revocar dicha autorización en cualquier momento;
Agenda-JW únicamente utiliza los permisos otorgados para crear, actualizar y eliminar eventos relacionados con los turnos administrados dentro de la aplicación.

Agenda-JW no accede al contenido de otros servicios de Google distintos de aquellos autorizados por el usuario.

7. Disponibilidad del servicio

Si bien trabajamos para ofrecer un servicio estable y continuo, Agenda-JW no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

Podrán producirse interrupciones por:

tareas de mantenimiento;
actualizaciones;
fallas de infraestructura;
servicios de terceros;
causas de fuerza mayor.

8. Copias de seguridad

Agenda-JW implementa mecanismos destinados a preservar la información almacenada.

No obstante, el usuario es responsable de mantener las copias de seguridad que considere necesarias para su actividad profesional.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Agenda-JW, incluyendo:

software;
diseño;
logotipos;
interfaces;
documentación;
código fuente;
bases de datos;
elementos gráficos;

es propiedad de Agenda-JW o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

El usuario no adquiere ningún derecho sobre dichos elementos por el solo uso de la plataforma.

10. Suspensión o cancelación de cuentas

Agenda-JW podrá suspender o cancelar cuentas que:

incumplan estas condiciones;
utilicen la plataforma de manera fraudulenta;
comprometan la seguridad del sistema;
infrinjan la legislación aplicable.

11. Limitación de responsabilidad

Agenda-JW se proporciona "tal como está".

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Agenda-JW no será responsable por:

pérdida de datos;
interrupciones del servicio;
pérdidas económicas indirectas;
daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma;
errores ocasionados por servicios de terceros.

12. Servicios de terceros

Agenda-JW utiliza servicios proporcionados por terceros para ofrecer determinadas funcionalidades, entre ellos:

Google Calendar.
Google OAuth.
Supabase.
Servicios de alojamiento e infraestructura.

El uso de dichos servicios también puede estar sujeto a las condiciones y políticas establecidas por sus respectivos proveedores.

13. Modificaciones del servicio

Agenda-JW podrá incorporar nuevas funcionalidades, modificar las existentes o discontinuar determinados servicios con el objetivo de mejorar la plataforma.

Cuando los cambios sean relevantes, se informarán por los medios disponibles dentro de la aplicación.

14. Modificaciones de estas condiciones

Estas Condiciones del Servicio podrán actualizarse periódicamente.

La versión vigente será siempre la publicada dentro del sitio web oficial de Agenda-JW.

El uso continuado de la aplicación implica la aceptación de las modificaciones realizadas.

15. Legislación aplicable

Estas Condiciones del Servicio se regirán por la legislación vigente de la República Argentina, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables en otras jurisdicciones cuando corresponda.

16. Contacto

Si tenés consultas relacionadas con estas Condiciones del Servicio, podés comunicarte con nosotros mediante el correo electrónico de soporte publicado en Agenda-JW.

Condiciones específicas para la integración con Google

Al conectar una cuenta de Google Calendar, el usuario acepta que Agenda-JW pueda:

Crear eventos correspondientes a los turnos registrados.
Actualizar dichos eventos cuando los turnos sean modificados.
Eliminar eventos cuando los turnos sean cancelados.
Mantener la sincronización mientras la autorización permanezca vigente.

Agenda-JW no utilizará la información obtenida mediante las APIs de Google para fines publicitarios, de perfilado comercial ni para compartirla con terceros, salvo que sea necesario para prestar el servicio solicitado por el usuario o exista una obligación legal.